Sıkça Sorulan Sorular
PartAndStock hakkında merak edilen her şey burada. Aşağıdaki 50 soru ile arama, sipariş, BOM, partnerlik, API, üyelik, affiliate ortaklık ve güvenlik konularındaki tüm sorularınızı yanıtlıyoruz.
Genel & Platform Hakkında
PartAndStock nedir?
PartAndStock, elektronik komponentler için bir meta-arama ve B2B tedarik platformudur. Tek bir aramayla küresel distribütörlerin ve yerel tedarikçilerin fiyat, stok ve teslim süresi bilgilerini bir araya getirir; mühendislerin ve satın alma ekiplerinin doğru parçayı en uygun koşullarla bulmasını sağlar.
PartAndStock nasıl çalışır?
Aramak istediğiniz parça numarasını (MPN), markayı veya ürün adını yazarsınız. PartAndStock, farklı kaynaklardan gelen teklifleri tek ve tutarlı bir formatta birleştirerek size en düşük fiyatı, toplam stoğu ve teslim sürelerini gösterir. Beğendiğiniz teklifleri tek sepette toplayıp B2B sipariş oluşturabilirsiniz.
PartAndStock bir distribütör veya satıcı mı?
Hayır. PartAndStock bir karşılaştırma ve tedarik platformudur; envanterin sahibi değildir. Farklı distribütör ve tedarikçilerin verilerini şeffaf biçimde bir araya getirir, böylece fiyat ve stok karşılaştırması yaparak en iyi kararı vermenizi sağlar.
PartAndStock'u kimler kullanır?
Donanım ve elektronik tasarım mühendisleri, satın alma ve tedarik uzmanları, Ar-Ge ekipleri, üretim yapan KOBİ'ler ile kendi envanterini yayınlamak isteyen distribütör ve yerel tedarikçiler PartAndStock'u kullanır.
PartAndStock'u benzer komponent arama sitelerinden ne ayırır?
Birçok komponent arama motoru yalnızca fiyat ve stok listeler. PartAndStock ise küresel distribütörlerin yanı sıra yerel tedarikçileri de tek çatı altında toplar, tam Türkçe deneyim sunar, çok-distribütörlü tek sepet ile doğrudan B2B sipariş oluşturmanıza imkân verir ve BOM (ürün ağacı) maliyetleme/risk analizi araçlarını içerir. Yalnızca arama değil, uçtan uca bir tedarik ekosistemidir.
Platformu kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Arayüz sade ve hızlıdır; parça numarasını yazıp aramaya başlamanız yeterlidir. BOM yükleme, karşılaştırma ve sipariş gibi gelişmiş özellikler de adım adım yönlendirmelerle kolayca kullanılır.
Arama & Ürün Bilgisi
Parça nasıl ararım?
Ana sayfadaki arama kutusuna parça numarası (MPN), marka veya ürün adını yazın ve Enter'a basın ya da arama butonuna tıklayın. Yazarken çıkan otomatik tamamlama önerilerinden de hızlıca seçim yapabilirsiniz.
MPN nedir?
MPN (Manufacturer Part Number), bir parçanın üreticisi tarafından verilen benzersiz parça numarasıdır. Örneğin NE555P bir zamanlayıcı entegresinin MPN'idir. MPN ile arama, en doğru ve hızlı sonuçları verir.
Muadil (alternatif) parça nasıl bulurum?
Bir parçanın sayfasında veya karşılaştırma ekranında, işlevsel olarak yerine kullanılabilecek muadil/alternatif komponent önerilerini görürsünüz. Bu sayede stokta olmayan veya pahalı bir parça yerine uygun alternatifleri değerlendirebilirsiniz.
Fiyat ve stok bilgileri ne kadar günceldir?
Veriler kaynaklardan periyodik olarak tazelenir ve önbelleğe alınarak hızlı biçimde sunulur; amaç her zaman en güncel fiyat ve stok durumunu göstermektir. Yine de büyük siparişlerden önce ilgili distribütörün anlık durumunu teyit etmenizi öneririz.
Fiyat kademesi (price break) nedir?
Çoğu komponent, alınan adede göre kademeli fiyatlandırılır: ne kadar çok alırsanız birim fiyat o kadar düşer. Örneğin 1 adet 0,55 ₺, 100 adet ise 0,42 ₺ olabilir. PartAndStock tüm fiyat kademelerini şeffaf biçimde gösterir.
Teknik belgelere (datasheet) erişebilir miyim?
Evet. Mevcut olduğunda ürün sayfasında üreticinin datasheet ve teknik dokümanlarına bağlantı bulunur; böylece parçanın elektriksel ve mekanik özelliklerini doğrulayabilirsiniz.
Fiyatlar hangi para biriminde ve KDV dahil mi?
Fiyatlar teklifin kaynağına göre TRY, USD veya EUR gibi para birimlerinde gösterilebilir. Vergiler (KDV) sipariş aşamasında ülke ve fatura bilgilerinize göre hesaplanır ve sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
Sipariş & Satın Alma
PartAndStock üzerinden sipariş verebilir miyim?
Evet. Beğendiğiniz teklifleri sepete ekleyip B2B sipariş oluşturabilirsiniz. Sipariş sırasında fatura ve teslimat bilgilerinizi girer, sipariş özetini onaylarsınız.
Farklı distribütörlerden tek seferde alabilir miyim?
Evet. Çok-kaynaklı (multi-sourcing) sepet sayesinde farklı distribütör ve tedarikçilerden seçtiğiniz parçaları tek bir sepette toplayıp tek bir sipariş akışıyla yönetebilirsiniz. Sipariş, distribütör kırılımıyla işlenir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra panelinizdeki Siparişlerim bölümünden sipariş durumlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Önemli durum değişikliklerinde ayrıca e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Fatura / e-fatura alabilir miyim?
Evet. Sipariş sırasında vergi numarası ve fatura bilgilerinizi girersiniz; siparişiniz bu bilgilere göre faturalandırılır. Kurumsal alımlar için gerekli belgeler düzenlenir.
Minimum sipariş adedi (MOQ) var mı?
MOQ (minimum sipariş adedi) parçaya ve tedarikçiye göre değişir ve ilgili teklifte belirtilir. Bazı parçalar tekli alınabilirken bazıları yalnızca belirli paket/adet katlarında satılır.
Teslimat ve kargo nasıl işler?
Teslim süresi (lead time) her teklifte gösterilir. Stoktaki ürünler hızlı sevk edilirken, tedarik gerektiren parçalarda süre uzayabilir. Sipariş özeti, tahmini teslim ve kargo bilgilerini içerir.
Siparişi iptal edebilir veya iade edebilir miyim?
İptal ve iade koşulları, parçanın stok/tedarik durumuna ve ilgili tedarikçinin politikasına bağlıdır. Henüz işleme alınmamış siparişler için destek ekibimizle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
BOM Aracı (Ürün Ağacı)
BOM nedir?
BOM (Bill of Materials / ürün ağacı), bir ürünü üretmek için gereken tüm komponentlerin ve adetlerinin listesidir. PartAndStock, BOM'unuzu yükleyerek tüm parçaları tek seferde fiyatlandırmanızı ve analiz etmenizi sağlar.
BOM'umu nasıl yüklerim?
BOM Aracı sayfasından Excel/CSV dosyanızı yükleyebilirsiniz. Sistem parça numaralarını eşleştirir; ardından her satır için en uygun fiyat, stok ve alternatifleri görürsünüz.
BOM aracı ne işe yarar?
Yüzlerce parçanın anlık toplam maliyetini dakikalar içinde hesaplar, eksik/riskli parçaları işaretler, alternatif önerileri sunar ve teklif hazırlama sürecinizi büyük ölçüde hızlandırır.
BOM risk analizi ne demektir?
Risk analizi; parçaların yaşam döngüsü durumunu (örneğin üretimden kalkmış/EOL), stok yeterliliğini ve tedarik riskini değerlendirir. Böylece tasarımınızdaki kritik darboğazları üretime geçmeden önce fark edersiniz.
BOM verilerim gizli kalır mı?
Evet. Yüklediğiniz BOM verileri hesabınıza özeldir ve gizli tutulur; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Üyelik & Hesap
Üyelik ücretsiz mi?
Temel arama ve karşılaştırma özellikleri ücretsizdir. BOM kredileri, gelişmiş raporlar ve daha yüksek kullanım limitleri için Silver, Gold ve Platinum gibi premium abonelik paketleri sunulur.
Nasıl kayıt olurum?
Kayıt sayfasından e-posta ve şifrenizle birkaç saniyede ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. Kurumsal kullanıcılar şirket bilgilerini de ekleyerek B2B özelliklerinden faydalanır.
Bireysel ve kurumsal hesap arasındaki fark nedir?
Bireysel hesap, arama ve kişisel kullanım için uygundur. Kurumsal hesap ise şirket bilgileri, vergi/fatura detayları ve B2B sipariş süreçleri için ek özellikler sağlar.
Premium paketler neler sunar?
Premium paketler; daha yüksek BOM ve rapor kredileri, gelişmiş analizler ve öncelikli özellikler içerir. İhtiyacınıza göre Silver, Gold veya Platinum paketlerinden birini seçebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki 'Şifremi unuttum' bağlantısına tıklayarak e-postanıza gelecek yönergelerle şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Hesap ayarları sayfasından hesabınızı kapatma talebi oluşturabilirsiniz. Verileriniz 30 günlük bir vazgeçme (grace) süresi boyunca saklanır; bu süre içinde tekrar giriş yaparak hesabınızı geri yükleyebilirsiniz. Süre dolduğunda veriler kalıcı olarak silinir.
Partner & Satıcılar (İşletmeler)
Kendi ürünlerimi PartAndStock'ta nasıl listelerim?
Bir partner üyelik paketi seçip başvuru yaparak partner olabilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra envanterinizi yükleyip ürünlerinizi arama sonuçlarında gösterebilirsiniz.
Envanterimi nasıl yüklerim?
İki yöntem vardır: Excel (XLSX) ile toplu yükleme veya kendi API'niz üzerinden otomatik besleme. Detaylı adımlar için Envanter Yükleme Kılavuzu sayfamıza bakabilirsiniz.
Partner olmak için neler gerekir?
Geçerli bir işletme bilgisi (firma adı, iletişim, vergi numarası vb.) ile başvuru yapmanız ve bir üyelik paketi seçmeniz yeterlidir. Başvurunuz yönetim ekibimizce incelenerek onaylanır.
Sponsorlu ürün nedir?
Sponsorlu ürün, ilgili aramalarda ürününüzü sonuçların üst sıralarına taşıyan ve görünürlüğünü artıran bir öne çıkarma özelliğidir. Gösterimler ölçülür ve ürün 'Sponsorlu' rozetiyle işaretlenir.
Onaylanmadan ürün yayınlayabilir miyim?
Partner panelinize giriş yapabilirsiniz, ancak ürünleriniz yalnızca üyeliğiniz onaylandıktan sonra arama sonuçlarında yayınlanır. Bu, listelemelerin kalitesini ve güvenilirliğini korur.
API & Entegrasyon
PartAndStock'un bir API'si var mı?
Evet. Birleştirilmiş komponent verisine programatik erişim için kurumsal bir dış API sunuyoruz. Tek bir entegrasyonla birden çok tedarikçinin fiyat ve stok verisine ulaşırsınız.
API'yi ne için kullanabilirim?
ERP/MRP sistemlerinizde parça maliyetlerini güncel tutmak, BOM'ları otomatik fiyatlandırmak ve kritik parçalarda stok/tedarik izlemek için kullanabilirsiniz. Manuel veri girişini ortadan kaldırır.
API'ye nasıl erişirim?
API sayfamızdaki formu doldurarak başvurursunuz. Başvurunuz onaylandığında size özel, güvenli bir API anahtarı oluşturulur ve isteklerinizde bu anahtarı kullanırsınız.
API güvenli mi?
Evet. Anahtarlar şifreli saklanır, güvenli biçimde doğrulanır, anahtar başına hız limiti uygulanır ve dilediğiniz an iptal edilebilir.
Affiliate Ortaklık (Komisyon)
Affiliate Ortaklık Programı nedir?
Affiliate Ortaklık Programı, PartAndStock'u kitlenize öneren içerik üreticileri, mühendisler ve işletmeler için bir gelir paylaşım programıdır. Size özel referans linkiniz üzerinden gelen kullanıcılar alışveriş yaptığında veya premium üyelik aldığında komisyon kazanırsınız.
Nasıl affiliate ortağı olurum?
Önce ücretsiz bir PartAndStock hesabı açın, ardından Affiliate Ortaklık sayfasından başvurunuzu gönderin. Başvurunuz yönetim ekibimizce incelenir; onaylandığında size özel referans linkiniz ve ortaklık paneliniz aktifleşir.
Komisyonu hangi işlemlerden kazanırım?
Referans linkinizle gelen kullanıcıların verdiği geçerli ürün siparişlerinden ve aldıkları premium abonelik paketlerinden komisyon kazanırsınız. Güncel komisyon oranlarınız, onay sonrası ortaklık panelinizde net olarak görünür.
Kazancımı ne zaman ve nasıl alırım?
Komisyonlar, ilgili siparişin iade penceresi kapandıktan sonra ödenebilir duruma geçer. Onaylı bakiyeniz asgari ödeme eşiğini aştığında panelden ödeme talebi oluşturursunuz; talebiniz incelendikten sonra banka havalesiyle IBAN'ınıza ödenir.
Affiliate ortağı olmak ücretli mi?
Hayır. Programa katılım tamamen ücretsizdir; stok tutma, operasyon veya ön ödeme yükümlülüğü yoktur. Başvurup onaylanmanız yeterlidir.
Programdan istediğim zaman ayrılabilir miyim?
Evet. Ortaklık panelindeki ayarlardan dilediğiniz an programdan ayrılabilirsiniz. Hak ettiğiniz komisyonlar korunur ve dilerseniz daha sonra yeniden başvurabilirsiniz. Komisyon, atıf ve yasak yöntemlere dair tüm kurallar Ortaklık Şartnamesi'nde tanımlıdır.
Güvenlik, Gizlilik & Destek
Verilerim ve gizliliğim güvende mi?
Kişisel ve şirket verileriniz güvenli biçimde işlenir ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına (KVKK/GDPR) uygun olarak saklanır. Hassas bilgiler şifrelenerek korunur ve izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Ödeme ve hesap bilgilerim korunuyor mu?
Evet. Kimlik doğrulama, şifreleme ve erişim kontrolleri gibi güvenlik önlemleriyle hesabınız ve hassas bilgileriniz korunur.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Sorularınız için destek@partandstock.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size geri döner.
Bu sayfada cevabını bulamadığım bir sorum var, ne yapmalıyım?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız çekinmeden destek@partandstock.com adresinden bize yazın. Sık gelen yeni soruları da bu sayfaya eklemeye devam ediyoruz.
Aradığınızı Bulamadınız mı?
Hâlâ sorunuz mu var?
Destek ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Sorunuzu yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.
destek@partandstock.com